Mentions Légales
Préambule
Le présent document (Conditions Générales de Vente) définit les conditions applicables aux ventes conclues entre toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des services proposés par www.stayonpro.com et STAYONPRO domicilié au 8bis rue Abel, 75012.
Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
- Par téléphone : 07 84 12 69 85
- Par e-mail : contact@stayonpro.com
Hébergement
Le site www.stayonpro.com est hébergé par O2switch, dont le siège social est situé à Clermont-Ferrand, 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000.
Services
STAYONPRO propose la création de sites internet pour artisans avec un contenu généré par une intelligence artificielle d’OpenAI.
Commande
Toute commande passée sur le site www.stayonpro.com implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Prix
Les prix de nos services sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis.
Paiements en ligne sécurisés
Paiements par carte bancaire
Nous proposons à nos utilisateurs la possibilité d’effectuer leurs paiements en ligne par carte bancaire. Ces transactions sont réalisées dans un environnement sécurisé pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données financières.
Sécurité avec Stripe
Pour assurer le plus haut niveau de sécurité et de protection lors de vos transactions, nous avons choisi de collaborer avec Stripe, l’un des leaders mondiaux du traitement des paiements en ligne. Stripe est certifié conforme à la norme PCI Service Provider Level 1, le niveau de certification le plus élevé en matière de sécurité des paiements.
Lorsque vous entrez vos informations de carte bancaire sur notre site, elles sont directement transmises à Stripe de manière cryptée, sans jamais passer par nos serveurs. Stripe utilise des méthodes de chiffrement avancées et des mécanismes de sécurité rigoureux pour garantir que vos informations financières restent protégées.
Confidentialité de vos données financières
Nous tenons à rassurer nos utilisateurs : aucune information relative à vos moyens de paiement n’est conservée sur nos serveurs. Toutes les transactions sont gérées directement par Stripe, qui dispose des infrastructures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la sécurité des paiements en ligne sur notre site, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse : contact@stayonpro.com.
Modalités des abonnements et résiliations
Validation de la commande
Lorsqu’un client valide une commande d’abonnement sur notre site, il s’engage pour la période choisie :
Abonnement mensuel : Si un client choisit un abonnement mensuel, la commande validée couvrira le mois en cours à compter de la date de validation.
Abonnement annuel : En cas de sélection d’un abonnement annuel, la commande validée couvrira l’année entière à compter de la date de validation.
Non-résiliation
Une fois la commande validée, il ne sera pas possible de la résilier avant la fin de la période en cours, qu’elle soit mensuelle ou annuelle. Chaque commande est automatiquement renouvelée à l’expiration de la période en cours.
Arrêt de l’abonnement
Si un client souhaite mettre fin à son abonnement pour la période suivante, il doit se connecter à son compte client sur www.stayonpro.com. Dans l’onglet “Abonnements”, le client trouvera une option permettant de désactiver son abonnement. La désactivation devra être effectuée avant la date de renouvellement automatique pour éviter la facturation de la période suivante.
Il est essentiel pour nos clients de bien lire et comprendre ces modalités avant de valider une commande d’abonnement sur notre site.
Responsabilité
STAYONPRO ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.stayonpro.com, y compris les images, photos et autres visuels, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de STAYONPRO. Toute reproduction, utilisation ou modification de ces éléments sans l’autorisation explicite de STAYONPRO est strictement interdite.
Protection des données
Protection des données personnelles
Nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée et des données de nos utilisateurs. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles de nos utilisateurs.
Les données collectées lors de l’utilisation de nos services sont traitées dans le strict respect de la confidentialité. Ces données sont exclusivement utilisées pour la fourniture et l’amélioration des services offerts sur www.stayonpro.com. Nous ne vendons, ne louons et ne divulguons pas vos données à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi nous y oblige.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données personnelles. Pour toute demande ou question relative à vos données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@stayonpro.com.
Usage des cookies
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Litiges
Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit du pays de résidence.